您现在的位置:主页 > 香港六合开奖结果直播 >
警惕!山寨家电维修“400”电话背后藏猫腻
发布日期:2021-07-22 07:18   来源:未知   阅读:

  欧阳先生就遇到了假冒品牌家电维修商的陷阱,来电向广西柳州市市场监管12315指挥中心反映,香港牛魔王管家婆透密,称通过网络平台查找到一家位于柳石路万和维修部的客服电话()报修热水器。该维修部安排了一位王师傅上门维修,告知王先生修理费750元、上门服务费30元,且维修过程中把热水器管子修坏了,还多收取了20元。王先生通过微信支付了800元,收费单据上写了保5年。现在热水器再次出现故障,联系商家其拒绝售后,王先生请求市场监管部门协调处理。市场监管执法人员按照投诉人在网络平台上查到的地址到达现场后,发现涉诉地址为私人房,不是万和维修部,且被投诉人无法找到,市场监管执法人员无法组织调解。

  山寨品牌家电售后捆绑“400”报修电话假冒维修工上门,冒充行家、无病乱修、小病大修、暗箱操作、以次充好、漫天要价等,隐患多、风险大,一般提供给消费者的信息均是虚假信息,导致出现问题后维权无门。

  在此,柳州市市场监管12315指挥中心发布消费警示,谨防山寨家电维修商利用“400”开头的电话号码进行消费欺诈,提醒广大消费者:

  三、通过中国消费者协会官网的“企业售后服务电话查验宝”,输入品牌或厂家名称找到正规生产厂家、服务商的联系方式,避免因信息不对称被“黑维修”损害合法权益。

  四、消费者在接受维修服务时,建议与经营者签订协议,保留相关付款、维修记录等凭证,以保护自己的合法权益。

  五、消费者当自身合法权益受到侵害,或发现经营者违反《中华人民共和国消费者权益保护法》和《广西壮族自治区消费者权益保护条例》等有关法律法规时,可拨打12315或向相关部门投诉举报,维护自身的合法权益。(通讯员 徐丽莉)

  • Copyright © 2002-2011 DEDECMS. 织梦科技 版权所有 Power by DedeCms